ナイン アワーズ // Nine Hours, capsule hotel

Los hoteles cápsula, カプセルホテル, son un tipo de hoteles propios de Japón. En resumen son hoteles cuyas habitaciones son reemplazadas por cápsulas que suelen medir, en promedio, 2 metros de longitud, por 1 de ancho y 1 de alto. Las medidas varían según el hotel. Por ejemplo, en Hiroshima estuve en uno de esas medidas (que son el estándar) y en Nara estuve en otro cuyas medidas fueron 2,5 de longitud, por 1,5 de ancho y 1,5 de alto (que es bastante amplio).

Entonces las habitaciones son cápsulas individuales y los servicios son áreas compartidas; zonas de descanso, mesas, lockers, zonas de aseo, duchas y baños (obviamente las duchas y baños son cubículos individuales). Depende del hotel cuentan con más servicios (como cafetería o lavandería).

Considero que ir a pasar por lo menos una noche en un hotel cápsula es una experiencia que no se pueden perder si visitan Japón.


En este post hablaré del Nine Hours, mi cadena de hoteles cápsulas favorita.


Nine Hours de Otemachi, Tokio.

Probablemente para nosotros los extranjeros los servicios más caros de Japón sean el transporte y el hospedaje. Los hoteles cápsula y la gran gama de hospedajes compartidos son una opción económica.

Nine Hours de Akasaka, sede diseñada por Hiromura Design.

Cuando yo viajo por Japón me hospedo en “hoteles de mochileros” o “guest house” que vendrían a ser hospedajes compartidos que funcionan prácticamente igual que un hotel cápsula pero sin la cápsula. Es decir: el ambiente de dormitorio lo compartes con el resto de los inquilinos y las separaciones pueden ser biombos de madera, cortinas de tela o simplemente nada.

Japón es un país bastante seguro y nunca he tenido problemas en estos lugares (pérdida de pertenencias o gente problemática). Pero las veces que he tenido que compartir ambiente con extranjeros han resultado escandalosos y poco considerados. Sé que suena racista pero la verdad es que a muchos extranjeros nos cuesta ser tan silenciosos como lo son los japoneses. Supongo que la primera vez yo también hice bastante ruido, pero cuando le agarras el ritmo la cosa se pone fácil.

Obviamente los hoteles cápsula son mixtos y los ambientes de las cápsulas son separados. Pero debemos tener cuidado porque así como hay mixtos, también hay sólo para mujeres y sólo para hombres. Así que a prestar atención a qué hotel cápsula deseas hacer la reserva.

Todas las sedes del Nine Hours son mixtas, a excepción de su sede en Kanda, pero se llama Woman Kanda, así que resulta imposible no darse cuenta.


Aprovecho para resaltar que todas las sedes de Nine Hours, 9h, tienen arquitectura diferente, la mayoría han sido diseñadas por un equipo creativo distinto. Por lo que siempre es agradable repetir la experiencia de hospedarte ahí probando sedes diferentes. Yo solo he visitado 3 de sus 16 sedes.



Una de mis sedes favoritas es la de Akasaka, diseñada por Hiromura Design.


Sobre el nombre
Esta cadena de hoteles cápsula se llama Nine Hours, 9h, Nueve Horas, porque es el tiempo adecuado en el que podrías hacer uso de sus servicios:


Sobre el protocolo
El sistema de todos los Nine Hours es práctico y fácil de entender:


1. Check-in
Primero vas a recepción a solicitar tu reserva o a preguntar por disponibilidad. En caso no sepas japonés, no hay problema. Si bien hay alguien del personal que sabe inglés, no es estrictamente necesario tener que saber japonés o inglés: si bien todas las indicaciones están en ambos idiomas (depende de la sede tienen más idiomas, incluso español). Pero su sistema de íconos y señalética es intuitiva y fácil de entender.

Sugiero hacer una reserva antes, así hagas la reserva estando frente a la fachada, hay buenas promociones si reservas mediante alguna página o app de hoteles como Booking. Así consigo ofertas yo.


2. Locker 
Luego del check-in te dan 1 llave con el número de locker, que también corresponde al número de tu cápsula. Dependiendo de la sede la llave es convencional o una tarjeta con el código QR para escanear.

En el locker encontrarás ropa de dormir, toallas (1 grande, 1 mediana y 1 pequeña. La grande me resultó enorme, por lo que yo usaba la mediana y pequeña), suripa (pantuflas, babuchas), cepillo de dientes y pasta.


3. Shower
El área de baño tiene un ambiente para aseo general (espejos para maquillaje, lavatorios y secadoras de cabello), luego los cubículos de baño y ducha se encuentran por separado.

En las ducha hay jabón líquido, shampoo y acondicionador (que son de buena calidad) así como estanterías para depositar tu ropa. Algunas duchas también tienen tina o tinas por separado (llenas con agua caliente, amo a los japoneses).


4. Sleeping Pod
Regresas al área de lockers a dejar todas las cosas en su lugar (hay canastas para depositar las toallas usadas y tachos de basura). Y luego de hacer todo lo anterior, vas a buscar tu cápsula. No se puede tomar agua o comer en las cápsulas, si ensucias algo te costará ¥5000 ($50, dólares americanos, aproximadamente). Así que a comer afuera.

En las cápsulas ya están la almohada, sábanas y frazadas. Dentro hay un sistema de luces que puede ser regulado (luz alta para leer, media, baja o simplemente apagarla). También tiene sistema de enchufes para cargar dispositivos, pequeños espacios a los lados para dejar cosas (como relojes o joyas) y antes de dormir bajas la persiana que sería la puerta de la cápsula. Eso sí, la persiana funciona con un sistema de resorte por lo que si no tienes cuidado harás un ruido del demonio y no querrás despertar a los demás.


Y ahora la gran pregunta, ¿es cómodo dormir ahí?
Sí, sí lo es.

Siempre y cuando no sufras de problemas de ansiedad por espacios reducidos o claustrofobia, la experiencia es agradable y se duerme con comodidad.

Las medidas de las cápsulas son:
1,10 metros de ancho.
1,10 metros de alto.
2,20 metros de profundidad.

Cada cápsula cuenta con todo lo necesario para descansar con tranquilidad; sistema de luces, enchufes, wifi, almohada, sábanas y frazada. Cuando ingresas cierras la cápsula con una persiana y así nadie verá que duermes de cabeza (en las fotos las cápsulas están “abiertas”, sin la persiana). Aparte el ambiente está controlado: en verano el aire acondicionado está bien regulado y en invierno lo mismo con la calefacción.


Depende de en qué sede te hospedes hay más o menos servicios diferentes. Por ejemplo; en la sede de Shinjuku, donde me hospedé con mi hermano, la zona de descanso y estudio tiene una de las mejores vistas de todos sus locales:

En julio del 2018 se inauguró la sede de Nine Hours en Kamata y aquella vez fui con mi hermana. Por inauguración tuvimos descuento en las 2 noches que nos quedamos, aparte nos regalaron jabones Tamanohada y vales de descuento para otra sede.


El packaging era negro y cuadrado simulando ser una de sus cápsulas de dormir, mientras que adentro el jabón era esférico y blanco. Hasta para darte un jabón son creativos.


Sede de Kamata, zona de estudio.

Y, con toda seguridad, su sede de Asakusa sea una de las más alucinantes de todas:


Nine Hours de Asakusa, en Tokio.


Sobre el precio
El estándar de  precios de un hotel cápsula promedia los  ¥2000 a  ¥5000 (de $20, dólares americanos, a los $50, aproximadamente).

Obviamente hay factores que hacen que el precio varíe: ubicación y zona del hotel, qué incluye el servicio (sólo cama, artículos de aseo personal, toallas, cambio de ropa, cafetería, lavandería, área común de descanso, wifi), dimensiones de la cápsula, si incluye o no el costo de limpieza, etc. El más barato en el que yo he estado me costó ¥1200 ($12, aproximadamente) la noche y el más caro ¥4900 ($50, aproximadamente).

Los Nine Hours, cuestan ¥4900 ($50, aproximadamente). Pero algunos de sus precios varían por sede. Por ejemplo; el Nine Hours de Sendai cuesta ¥3000 ($30) pero reservando 1 semana antes mediante Booking lo conseguí a ¥2000 ($20).

En febrero del 2018 me hospedé con mi hermano en la sede de Shinjuku y de su precio normal de ¥4900 ($50) lo conseguimos a ¥3000 ($30). Igual con mi hermana en julio del 2018 en la sede de Kamata,  de ¥4900 pagamos ¥3000. Por lo que recomiendo siempre mirar los precios en la web oficial y luego estar atento a plataformas como Booking porque consigues buenas promociones.

Claro que hay diferencia en un hotel cápsula de ¥1200 a uno de ¥4900. Y los Nine Hours son caros, pero su servicio lo vale.


Entonces los precios de los 9h (Nine Hours) son:

¥300 // $3 aproximadamente // desk
Por usar su zona de estudio (mesa + enchufes + wifi).

¥700 // $7 aproximadamente // shower
Por usar su zona de aseo (lockers + lavado + baño + ducha + artículos: toallas, jabón líquido, shampoo, acondicionador, cepillo, crema dental) + secadora de cabello + zona de tocador.

¥1000 // $10 aproximadamente // nap
Para tomar una siesta, la tarifa comienza en ¥1000 por 2 horas. Y en ese tiempo puedes hacer uso del área de las cápsulas para darte una siesta y también la zona de aseo para ducharte con todo lo que indiqué arriba.

¥3000 ¥4900 // $30 a $50 aproximadamente // stay
Y para quedarse (desde la 1pm a 10am del día siguiente) y poder hacer uso de todos los servicios anteriores.

Dependiendo de la sede hay servicios de zonas de estudio/trabajo, gimnasios y cafeterías.
Algunos precios varían por sede. Por ejemplo: en el Nine Hours de Narita, la sede que está en el aeropuerto, el servicio de ducha está en ¥1000, tomar una siesta comienza en ¥1500 y el horario es de 9am a 6pm.


Sobre los horarios
Los japoneses son puntuales. Excesivamente puntuales. Por lo tanto sugiero tener especial cuidado para respetar sus horarios en cualquier servicio que vayan a necesitar.

Check-in, desde la 1pm hasta 12, media noche.
Sugiero hacer el check-in a más tardar las 10pm, si llegas después de media noche y no avisaste que estarías tarde, automáticamente anulan tu reserva. El tiempo de 1 día de estadía corre desde la 1pm a 10am del día siguiente.

Snap, desde la 1pm hasta las 9pm.
El servicio de snap, tomarte una siesta, sólo está habilitado durante las 9 horas del día (de 1pm a 9pm).

Shower + desk, abierto 24 horas.
Los servicios de ducha o uso de la zona de estudio/trabajo están habilitados las 24 horas del día.


Sobre el sistema de horarios
Es obligatorio salir de 10am a 1pm porque realizan labores de limpieza.

Es decir; no importa si reservaste 5 noches seguidas, todos los días de 10am a 1pm debes salir. También debes sacar tus pertenencias de las cápsulas y lockers. Como obviamente no vas a salir 3 horas arrastrando tus maletas hasta esperar la 1pm y volver a hacer check-in, hay un servicio de bodega en el que indicas que vas a dejar tus pertenencias hasta volver. El servicio es gratuito.

Suena complicado, pero en realidad no lo es.


Conclusión
Las sedes de los 9h son realmente impresionantes y su servicio es perfecto. Si bien el precio es caro, es fácil conseguir alguna promoción, es cosa de estar atentos a Booking, así consigo yo. Y si ven alguna oferta por ¥2000 – ¥3000 ($20 – $30) y pueden pagarlo sin que afecte mucho sus presupuestos de viaje, recomiendo la experiencia.

Les dejo una pequeña galería de fotos de algunas de sus sedes.
En lo personal amo su diseño minimalista, en blanco o negro, y su lenguaje visual iconográfico y de señalética para todos sus locales, todo es fácil de entender y de seguir.


Créditos
En este post sólo las fotos del regalo de inauguración las tomé yo, todas las demás fotos las saqué de la página oficial del Nine Hours. Quiero creer que regresar tan cansada al hotel me hacía imposible pensar en tomar alguna foto decente.



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